Пропустить общее меню / Skip Global Navigation

+7 (495) 229-56-11  Квадрат SPSS  info@predictive.ru

Поддержка

Решаем технические и содержательные вопросы использования программного обеспечения IBM SPSS.

Компания Predictive Solutions предоставляет клиентам с действующим пакетом Software Subscription & Support весь комплекс технической поддержки, предусмотренный вендором (по вопросам установки и ошибкам в работе ПО).

  • Каналы поддержки
  • Дистрибутивы, патчи, инструкции

Поддержка предоставляется по электронной почте или телефону:

При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию:

  • название организации;
  • версия программного продукта (например, IBM SPSS Statistics 22);
  • версия операционной системы (например, Windows 7);
  • описание проблемы.

Если есть возможность, подготовьте фрагмент файла данных, файл вывода или синтаксиса, которые помогут воспроизвести ошибку, а также снимок экрана («скриншот») с coобщением об ошибке.


Выберите Ваш продукт для доступа к стандартному комплекту материалов:

  • IBM SPSS Statistics
  • IBM SPSS Modeler (Clementine)
  • IBM SPSS Data Collection (Data Entry)
  • IBM SPSS Collaboration & Deployment Services (Predictive Enterprise Services)

Делимся опытом

Эффективное использование IBM SPSS Statistics:


Внешние ресурсы

Куда бывает полезно заглянуть:

  • IBM SPSS devcentral. Сообщество пользователей SPSS на сайте IBM
  • spsstools.net. Коллекция решений (синтаксис, макросы и скрипты) для IBM SPSS Statistics